Onboarding
Um eine erfolgreiche Anmeldung bei den Energie-Genossenschaften zu gewährleisten, werden die SMART-METER-Daten benötigt. Deshalb bitten wir Sie, die nachfolgend aufgeführten Schritte durchzuführen.
ÖFFNEN SIE DAS PORTAL DER Stadtwerke Klagenfurt (Energie Klagenfurt EKG) UND Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein oder legen Sie ein neues Konto an - dies ist notwendig, um die Zählerdaten Ihres SMART-METERS für die Energie-Genossenschaft freizugeben. Die entsprechenden Schritte sehen Sie links in den Bildern.
Geben Sie hier Ihre Zugangsdaten für das Kundenportal der Stadtwerke Klagenfurt ein.
Im Kundenportal wählen Sie dann bitte "Zu deinen Kunden- Energie-und Verbrauchsdaten" aus.
Bei den angezeigten Kundendaten klicken Sie bitte auf "Zu den Energiedaten".
Sollten Sie dieses Feld nicht angezeigt bekommen, müssen Sie die Kundendaten zuerst einmal bestätigen.
Wählen Sie im Dashboard den Menüpunkt "Datenfreigaben" aus. Hier sehen Sie die angeforderte Datenfreigabe der Energie-Genossenschaft.
ACHTUNG: wenn Sie sowohl Strom beziehen, als auch Strom einspeisen, müssen Sie nach dieser Freigabe im oberen Balken den zweiten Zählpunkt auswählen und auch diesen freigeben, bzw. die Datenfreigabe annehmen.
Nun werden Sie aufgefordert der Datenfreigabe zuzustimmen. Bitte setzen Sie hier beide Häckchen und tippen auf "Speichern". Wenn Sie sowohl Strom beziehen, als auch Strom einspeisen, müssen Sie diesen Vorgang dementsprechend für den zweiten Zählpunkt wiederholen.
Ihre Daten sind nun freigegeben.
